W jaki sposób nieprawidłową pracę licznika?
W sytuacji, kiedy licznik pracuje nieprawidłowo, wszyscy odbiorcy gazu ziemnego ma prawo do jego sprawdzenia na żądanie. Formularz sprawdzenie prawidłowości wskazań układu pomiarowego można złożyć online korzystając z portalu gazowni eBOK, a dodatkowo osobiście w jednym z oddziałów obsługi klienta gazowni. W sytuacji, kiedy praca licznika jest poprawna, osoba zlecająca musi natomiast zapłacić koszty zrealizowanego badania.
Jak sprawdzić rodzaj gazu ziemnego dostarczanego do budynku przez gazownie?
Wszystkie informacje związane z rodzaju paliwa gazowego dostarczanego przez gazownie do budynku można sprawdzić za pomocą Mapy Systemu Dystrybucyjnego. Trzeba jedynie zaznaczyć właściwy punkt Polskiej Spółki Gazownictwa, a później wybrać obszar, na którym świadczy ona swoje usługi. Uzyskane dane dotyczą nie tylko rodzaju paliwa gazowego, ale również stopnia gazyfikacji gminy oraz najbliższych głównych lub terenowych biur obsługi klienta gazowni.