Wypowiedzenie umowy kompleksowej na dostawę paliwa gazowego
Przy zmianie sprzedawcy gazu i wymówienia umowy kompleksowej jedną ze spraw jest powiadomienie o tym gazowni. Powiadomienie o zmianie sprzedawcy gazu trzeba złożone z wykorzystaniem właściwego druku, w którym wskazane będą informacje o danych odbiorcy, danych wybranego i poprzedniego dostawcy i umowie z nim podpisanej. Tego typu dokumenty do pobrania dostępne są na portalu internetowym gazowni. Proces wymówienia umowy kompleksowej na dostawę gazu i zmiany dostawcy jest całkiem bezpłatny.
W jaki sposób nieprawidłową pracę gazomierza?
W sytuacji, kiedy gazomierz pracuje niewłaściwie, każdy odbiorca gazu ziemnego ma prawo do jego sprawdzenia na żądanie. Wniosek sprawdzenie poprawności wskazań licznika można złożyć przez internet korzystając z portalu gazowni eBOK, a także samodzielnie w jednym z oddziałów obsługi klienta gazowni. Jeśli praca licznika jest właściwa, osoba zlecająca musi natomiast pokryć koszty zrealizowanego badania.
