Czym zajmuje się Polska Spółka Gazownictwa?
Polska Spółka Gazownictwa jest jedną ze spółek Grupy Kapitałowej PGNiG oraz jednocześnie Operatorem Systemu Dystrybucyjnego w Polsce. Jej funkcjonowanie opiera się wobec tego na dostarczaniu paliwa gazowego siecią dystrybucyjną do odbiorców, a również sieci innych sprzedawców paliwa gazowego. PSG zajmuje się także konserwowaniem i remontowaniem sieci gazowej i jej elementów, przeprowadzaniem pomiarów jakości paliwa gazowego i jego ilości poboru.
Złożenie reklamacji w gazowni
W przypadku, gdy usługi świadczone przez Polską Spółkę Gazownictwa nie spełniają danych oczekiwań lub są niezgodne z umową dystrybucyjną, reklamację ich można złożyć na parę różnych sposobów. Pierwszy z nich to wykorzystanie do tego formularza kontaktowego. Kolejny to zgłoszenie reklamacji poprzez telefon, numery telefonów gazowni są przydzielone do ich placówek w danym regionie kraju. Reklamacje można dodatkowo złożyć za pomocą biura obsługi klienta gazowni lub przesyłając ją na jej adres. W każdej sytuacji można liczyć na jej rozpatrzenie w przeciągu 14 dni od daty odebrania przez Polską Spółkę Gazownictwa reklamacji.
