Czym zajmuje się Polska Spółka Gazownictwa?
PSG należy do spółek Grupy Kapitałowej PGNiG oraz jednocześnie dystrybutorem w Polsce. Jej działalność polega wobec tego na dostarczaniu paliwa gazowego siecią dystrybucyjną do klientów, a też sieci innych sprzedawców gazu. PSG zajmuje się również konserwowaniem i remontowaniem sieci gazowej i jej elementów, wykonywaniem pomiarów jakości gazu i jego ilości zużycia.
Złożenie reklamacji w gazowni
W sytuacji, kiedy usługi realizowane przez gazownie nie spełniają określonych oczekiwań lub są niezgodne z umową dystrybucyjną, reklamację z tym związaną można złożyć na kilka różnorodnych sposobów. Pierwszy z nich to zastosowanie formularza kontaktowego. Drugi to zgłoszenie reklamacji poprzez telefon, numery telefonów Polskiej Spółki Gazownictwa są przydzielone do ich placówek w określonym regionie Polski. Reklamacje można także złożyć za pomocą oddziału obsługi klienta gazowni lub wysyłając ją na jej adres. Niezależnie od wybranej metody można liczyć na jej rozpatrzenie w przeciągu 14 dni od daty odebrania przez Polską Spółkę Gazownictwa reklamacji.
