Złożenie reklamacji w gazowni
W sytuacji, kiedy usługi świadczone przez gazownie nie spełniają odpowiednich oczekiwań lub są niezgodne z umową dystrybucyjną, reklamację z tym związaną można złożyć na kilka różnych sposobów. Pierwszy z nich to wykorzystanie do tego formularza kontaktowego. Drugi to zgłoszenie reklamacji za pomocą infolinii, numery telefonów gazowni są przydzielone do ich punktów w określonym regionie Polski. Reklamacje można dodatkowo złożyć z wykorzystaniem placówki obsługi klienta gazowni lub wysyłając ją na jej adres. Niezależnie od wybranego sposobu można liczyć na jej rozpatrzenie w przeciągu 2 tygodni od daty odebrania przez Polską Spółkę Gazownictwa reklamacji.
Zgłoszenie zmienienia sprzedawcy gazu
Wszyscy klienci gazowni może w przypadku podejrzenia, że dostarczany do jego domu gaz ma niewłaściwą jakość zlecić jego badanie. W takiej sytuacji odbiorca musi sam wybrać laboratorium do przeprowadzenia badania i zapłacić za nie. W przypadku, gdy jednak jakość paliwa gazowego jest zbyt niska, koszt badania ponoszony jest przez gazownie oraz można ubiegać się od niej o zadośćuczynienie za niedotrzymanie ustaleń zawartej umowy.
- Gazy techniczne Sanok
- Butle gazowe Sanok
- Gaz płynny Sanok
- LPG Sanok
- Dostawcy gazu Sanok
- Polska Spółka Gazownictwa Sanok
Kontakt PSG Sanok38-500 Sanok |  |
