Rozwiązanie umowy kompleksowej na dostawę paliwa gazowego
W momencie zmiany sprzedawcy gazu ziemnego i wymówienia umowy kompleksowej jedną z formalności jest powiadomienie o tym gazowni. Powiadomienie o zmianie sprzedawcy paliwa gazowego trzeba złożone z zastosowaniem właściwego druku, w którym podane będą informacje o danych klienta, danych wybranego i starego sprzedawcy i umowie z nim zawartej. Tego typu wnioski do pobrania dostępne są na portalu internetowym gazowni. Proces wymówienia umowy kompleksowej na sprzedaż gazu oraz zmiany dostawcy jest w pełni bezpłatny.
W jaki sposób skontaktować się z gazownią?
Zamierzając skontaktować się z gazownią, można wykorzystać kilku dostępnych metod. Jeden z nich to zalogowanie się na BOK gazowni, gdzie można między innymi w prosty sposób: podać stan licznika, pobrać fakturę za paliwo gazowe, podać aktualne dane, złożyć reklamacje. Inne formy kontaktu z gazownią to z kolei skorzystanie z infolinii. Telefony do Polskiej Spółki Gazownictwa przypisane są oddzielnie dla każdego terenu kraju, dzięki temu obsługa zgłoszeń przebiega szybko i bez problemów. Oprócz tego wszelkie sprawy związane z dostarczaniem i sprzedażą gazu można dodatkowo załatwić stacjonarnie w jednym z punktów obsługi klienta Polskiej Spółki Gazownictwa.