Wypowiedzenie umowy kompleksowej na dostawę gazu
W trakcie zmiany dostawcy gazu ziemnego i wypowiedzenia umowy kompleksowej jedną ze spraw jest poinformowanie o tym gazowni. Poinformowanie o zmianie dostawcy gazu ziemnego trzeba złożone z zastosowaniem właściwego wniosku, w którym podane będą informacje o danych klienta, danych wybranego i poprzedniego dostawcy oraz umowie z nim podpisanej. Tego typu formularze do pobrania dostępne są na portalu internetowym gazowni. Proces wymówienia umowy kompleksowej na sprzedaż gazu oraz zmiany sprzedawcy jest w pełni darmowy.
W jaki sposób nieprawidłową pracę licznika?
W sytuacji, kiedy licznik pracuje niepoprawnie, każdy odbiorca gazu ziemnego ma prawo do jego sprawdzenia na żądanie. Druk skontrolowanie poprawności wskazań licznika można złożyć przez internet korzystając z portalu gazowni eBOK, a też osobiście w jednym z oddziałów obsługi klienta gazowni. W sytuacji, kiedy praca licznika gazu jest poprawna, osoba zlecająca musi natomiast zapłacić cenę przeprowadzonego badania.
