Zakup szafki gazowej przeznaczonej na gazomierz
Podczas wykonywania przyłącza gazowego przez gazownie szafka gazowa przeznaczona na montaż w niej licznika jest zakupywana i montowana przez gazownie. Dlatego odbiorca musi jedynie przygotować odpowiednie miejsce na jej umieszczenie. Istnieje jednak możliwość kupienia szafki gazowej samodzielnie, w takim przypadku jej cena zostanie odliczony od kosztu wykonania przyłącza przez gazownie.
Złożenie reklamacji w gazowni
W sytuacji, kiedy usługi świadczone przez Polską Spółkę Gazownictwa nie spełniają odpowiednich oczekiwań lub są niezgodne z umową dystrybucyjną, reklamację z tym związaną można złożyć na parę różnorodnych sposobów. Pierwszy z nich to wykorzystanie do tego formularza kontaktowego. Drugi to zgłoszenie reklamacji poprzez telefon, numery telefonów gazowni są przypisane do ich siedzib w danym regionie Polski. Reklamacje można również złożyć za pośrednictwem oddziału obsługi klienta gazowni lub przesyłając ją na jej adres. W każdym przypadku można liczyć na odpowiedź w ciągu 14 dni od dnia odebrania przez gazownie reklamacji.
