Co zrobić, gdy eBOK gazowni nie działa?
W przypadku, gdy eBOK gazowni nie działa, należy przede wszystkim sprawdzić, czy wprowadzone dane logowania są w pełni odpowiednie. Kiedy problem stale występuje, warto pamiętać, że z gazownią można się skontaktować dodatkowo na kilka innych sposobów. Pierwszy z nich to skorzystanie z infolinii gazowni, której numer telefonu znaleźć można przez internet na portalu tego przedsiębiorstwa. Kolejna opcja to natomiast wizyta w punkcie obsługi klientów gazowni.
Wymówienie umowy kompleksowej na sprzedaż paliwa gazowego
Podczas zmiany dostawcy paliwa gazowego i wypowiedzenia umowy kompleksowej jedną z formalności jest poinformowanie o tym gazowni. Poinformowanie o zmianie dostawcy paliwa gazowego powinno być złożone z zastosowaniem właściwego wniosku, w którym podane będą informacje o danych odbiorcy, danych wybranego i poprzedniego dostawcy oraz umowie z nim podpisanej. Takie formularze do pobrania dostępne są na stronie internetowej gazowni. Proces wypowiedzenia umowy kompleksowej na dostawę paliwa gazowego i zmiany dostawcy jest w pełni darmowy.
