Jak zgłosić niepoprawną pracę licznika gazu?
W przypadku, gdy licznik gazu pracuje niepoprawnie, wszyscy odbiorcy gazu ma prawo do jego skontrolowania na żądanie. Wniosek skontrolowanie prawidłowości wskazań licznika można złożyć przez internet korzystając z portalu gazowni eBOK, a również osobiście w jednym z biur obsługi klienta gazowni. Jeśli praca licznika gazu jest właściwa, osoba zlecająca musi natomiast zapłacić cenę zrealizowanego badania.
W jaki sposób wskazać odczyt licznika?
Aby rozliczyć się ze sprzedaży gazu ziemnego, należy regularnie przekazywać aktualne wskazania licznika. Zrobić to można natomiast z wykorzystaniem dwóch różnych metod. Pierwszym sposobem na podanie stanu licznika jest skorzystanie z eBOK gazowni, na którym można dodatkowo sprawdzić na przykład należności za gaz i historię zużycia gazu ziemnego. Kolejna metoda polega natomiast na skorzystaniu z infolinii gazowni. Brak wskazania odczytu do gazowni skutkuje natomiast wystawieniem rachunki na podstawie danych szacunkowych.
