Wymówienie umowy kompleksowej na sprzedaż paliwa gazowego
Podczas zmiany dostawcy paliwa gazowego i wypowiedzenia umowy kompleksowej jedną z formalności jest poinformowanie o tym gazowni. Poinformowanie o zmianie dostawcy paliwa gazowego powinno być złożone z zastosowaniem właściwego wniosku, w którym podane będą informacje o danych odbiorcy, danych wybranego i poprzedniego dostawcy oraz umowie z nim podpisanej. Takie formularze do pobrania dostępne są na stronie internetowej gazowni. Proces wypowiedzenia umowy kompleksowej na dostawę paliwa gazowego i zmiany dostawcy jest w pełni darmowy.
W jaki sposób niepoprawną pracę licznika?
W sytuacji, kiedy licznik pracuje niepoprawnie, każdy odbiorca gazu ziemnego ma prawo do jego skontrolowania na żądanie. Prośbę skontrolowanie prawidłowości wskazań licznika można złożyć przez internet korzystając z portalu gazowni eBOK, a też samodzielnie w jednym z biur obsługi klienta gazowni. W przypadku, gdy praca gazomierza jest poprawna, osoba zlecająca musi natomiast zapłacić cenę przeprowadzonego badania.
