Jak zgłosić niepoprawną pracę licznika?
Jeśli licznik gazu pracuje nieprawidłowo, każdy odbiorca gazu ma prawo do jego sprawdzenia na żądanie. Formularz skontrolowanie poprawności wskazań licznika można złożyć przez internet korzystając z portalu gazowni eBOK, a też osobiście w jednym z biur obsługi klienta gazowni. W sytuacji, kiedy praca licznika jest właściwa, osoba zlecająca musi jednak zapłacić koszty przeprowadzonego badania.
Jak można sprawdzić rodzaj gazu ziemnego dostarczanego do budynku przez gazownie?
Wszelkie informacje na temat rodzaju gazu ziemnego dostarczanego przez gazownie do nieruchomości można odszukać za pomocą Mapy Systemu Dystrybucyjnego. Trzeba wyłącznie zaznaczyć właściwy punkt Polskiej Spółki Gazownictwa, a później wybrać obszar, na którym realizuje ona swoje usługi. Uzyskane informacje dotyczą nie tylko rodzaju gazu ziemnego, ale też stopnia gazyfikacji regionu oraz najbliższych głównych lub terenowych oddziałów obsługi klienta gazowni.
