Po prawidłowym odczytaniu stanu licznika gazu ziemnego w odstępie kilu dni wysyłane są do nas faktury, e-faktury i rachunki w PGNiG. To na którą opcję się zdecydujemy (elektroniczną czy tradycyjna zależy właściwie od nas samych). Każde rozwiązanie ma swoje plusy i minusy. Do wszystkich rozwiązań jest przywiązana określona grupa odbiorów. Nie ulega jednak wątpliwości, że coraz większy nacisk kładziony jest na elektroniczny kontakt z klientem.
Trend stosowany nie tylko w energetyce i sprzedaży gazu ziemnego idzie w kierunku odchodzenia od tradycyjnych papierowych faktur i przejścia na e-faktura PGNiG logowanie czy też e-rachunki. Przyczyna jest bardzo prosta. Po pierwsze oszczędności – generowanie elektronicznych faktur jest zwyczajnie tańsze. Po drugie ochrona środowiska. Szczególnie na dużej skali widoczne są olbrzymie korzyści wynikające z braku konieczności drukowania milionów papierowych dokumentów księgowych.
Nie wszyscy jednak z tego typu udogodnienia i oszczędności chcą korzystać. Problem polega przede wszystkim na tym, że szczególnie osoby po 50 roku życia nie zawsze mają dostęp do komputera i biegle obsługują płatności elektroniczne. To ta grupa płatników rachunków pozostaje wierna tradycyjnej metodzie płatności.
Sprzedawcy energii – prądu czy też gazu w coraz większej ilości ofert naliczają wyższą stawkę opłaty handlowej lub opłaty abonamentowej w przypadku gazu ziemnego. Wszystko przez to, że klient decydujący się na elektroniczną usługę generuje mniej kosztów dla sprzedawcy.
PGNiG dla swoich klientów przygotował specjalny system. Po zalogowaniu się do ebook’a PGNiG można bez przeszkód opłacić rachunek za gaz ziemny. Dodatkowo jest wgląd w historię transakcji oraz rachunki jakie płacimy. Dodatkowo takie systemy wyposażone są w inne opcje związane z produktami i danymi jakie występują na linii klient – sprzedawca gazu ziemnego.
Dodatkową zaletą z punktu widzenia sprzedawcy jest prawie bezpośredni kontakt z klientem, który może wysłać pytanie lub zamówić z panelu systemu dodatkowy produkt oferowany przez sprzedawcę gazu ziemnego.
Ceny gazu – czynniki wpływające i perspektywy rynkowe Cena gazu naturalnego jest zmienna i zależy…
h1>Cena gazu: czynniki wpływające na dynamiczne zmiany Rynek gazu ziemnego jest niezwykle zmienny, a ceny…
Zrozumienie Zmian Cen Energii: Co Kieruje Rynkiem? Zmiany cen energii są nieodłączną częścią rynku energetycznego,…
Zużycie gazu w Europie: Trendy i Przyszłość Zużycie gazu ziemnego w Europie stało się tematem…
Jak zmienić sprzedawcę gazu? Poradnik krok po kroku Zmiana sprzedawcy gazu może wydawać się skomplikowana,…
Rynki energetyczne są niezwykle złożone i zmienne, a ceny gazu nie są wyjątkiem. W tym…