Chcąc podpisać z gazownią umowę kompleksową na dostawę i dostarczanie gazu ziemnego przez jedną firmę, można to zrobić na kilka sposobów. Jedna z metod polega na skorzystaniu z eBOK gazowni, w którym po zalogowaniu się można w prosty i szybki sposób podpisać umowę na odległość. Inna metoda to natomiast odwiedzenie stacjonarnego punktu obsługi klienta gazowni, w którym wszelkimi sprawami zajmie się konsultant.
Jeśli nie jesteś właścicielem domu, jednak na przykład przed jego kupieniem chcesz sprawdzić, czy może on być podłączony do sieci gazowej, możesz to zrobić z wykorzystaniem właściwego wniosku. Takie dokumenty do pobrania gazownia udostępnia na swoim portalu internetowym. Po ich wypełnieniu mogą zostać one złożone przez internet za pośrednictwem portalu przyłączeniowego gazowni, a również osobiście w placówkach obsługi klienta.