Zakup szafki gazowej przeznaczonej na licznik
Podczas realizowania przyłącza gazowego przez gazownie szafka gazowa przystosowana na zamontowanie w niej gazomierza jest kupowana i zamontowywana przez PSG. Dlatego odbiorca musi wyłącznie przygotować odpowiednie miejsce na jej zamocowanie. Istnieje jednak możliwość kupienia szafki gazowej samodzielnie, w takiej sytuacji jej koszt będzie odliczony od kosztu wykonania podłączenia przez gazownie.
Złożenie reklamacji w gazowni
W sytuacji, kiedy usługi realizowane przez Polską Spółkę Gazownictwa nie spełniają odpowiednich oczekiwań lub są niezgodne z umową dystrybucyjną, reklamację z tym związaną można złożyć na parę różnych sposobów. Pierwszy z nich to zastosowanie formularza kontaktowego. Drugi to zgłoszenie reklamacji poprzez telefon, numery telefonów gazowni są przypisane do ich siedzib w określonym regionie Polski. Reklamacje można również złożyć za pomocą biura obsługi klienta gazowni lub wysyłając ją na jej adres. W każdej sytuacji można liczyć na odpowiedź w przeciągu 14 dni od dnia otrzymania przez gazownie reklamacji.