W jaki sposób nieprawidłową pracę licznika gazu?
Jeśli gazomierz pracuje nieprawidłowo, wszyscy odbiorcy gazu ziemnego ma prawo do jego sprawdzenia na żądanie. Formularz sprawdzenie poprawności wskazań gazomierza można złożyć online korzystając z portalu gazowni eBOK, a też samodzielnie w jednym z oddziałów obsługi klienta gazowni. W sytuacji, kiedy praca licznika jest właściwa, osoba zlecająca musi jednak zapłacić koszty zrealizowanego badania.
Wypowiedzenie umowy kompleksowej na sprzedaż gazu
Podczas zmiany sprzedawcy gazu i wypowiedzenia umowy kompleksowej jedną ze spraw jest poinformowanie o tym gazowni. Powiadomienie o zmianie dostawcy gazu ziemnego należy złożone z wykorzystaniem właściwego dokumentu, w którym podane będą informacje o danych odbiorcy, danych nowego i starego dostawcy i umowie z nim podpisanej. Tego typu dokumenty do pobrania udostępnione są na portalu gazowni. Proces wymówienia umowy kompleksowej na dostawę gazu i zmiany dostawcy jest całkiem darmowy.
