Zmiana sprzedawcy gazu po raz pierwszy może być trudna, ze względu na brak doświadczenia w tej sprawie. Najważniejsze w jej przypadku jest w związku z tym dokładne sprawdzenie dostępnych na rynku ofert. Jeśli chodzi o to, ile trwa pierwsza zmiana sprzedawcy gazu ziemnego, same formalności związane z tą sprawą trwają od 3 do 4 tygodni. Czas ten zależy głównie od tego, w jakim czasie zostanie rozpatrzone przez OSD poinformowanie o zmianie dostawcy paliwa gazowego.
Chcąc zmienić sprzedawcę gazu, przed wybraniem się do jego oddziału obsługi klienta warto odpowiednio się do tego przygotować. Pracownik dostawcy gazu ziemnego może bowiem poprosić o takie dane jak: zużycie gazu ziemnego w ostatnich 12 miesiącach, na podstawie którego odbiorcy są przypisywani do danych taryf gazowych, czas obowiązywania obecnej umowy zawartej z dostawcą gazu ziemnego. W związku z tym warto sprawdzić te informacje wcześniej oraz mieć ze sobą dowód tożsamości, potrzebny do weryfikacji danych osobowych..