Planując zmienić sprzedawcę gazu do gospodarstwa domowego, należy przede wszystkim wiedzieć, że rozwiązanie to jest całkowicie nieodpłatne. Sam proces zmiany sprzedawcy gazu ziemnego na inną, tańszą firmę polega natomiast na kilku prostych krokach. W zależności od wybranego sposobu może zostać ona wykonana osobiście lub z wykorzystaniem udzielonego nowemu sprzedawcy pełnomocnictwa. Najwięcej czasu w przypadku zmiany sprzedawcy paliwa gazowego zajmuje wobec tego znalezienie odpowiedniej oferty, w której nie tylko koszt gazu, ale i inne warunki będą jak najbardziej korzystne.
Proces zmienienia sprzedawcy paliwa gazowego trwa najczęściej mniej więcej 30 dni. Wpływ na to, ile trwać będzie to okres, ma jednak przede wszystkim to, czy umowa ze starym dostawcą paliwa gazowego może być wypowiedziana od razu. Czasem znajdujące się w niej bowiem zapisy, wymuszają zaczekanie ze zmianą sprzedawcy paliwa gazowego do zakończenia umowy ze względu na kary. Poza tym w trakcie zmiany dostawcy gazu trzeba także pamiętać, że OSD ma 21 dni na rozpatrzenie dokumentu związanego z tą sprawą..