Zmiana dostawcy paliwa gazowego po raz pierwszy może być problematyczna, ze względu na brak doświadczenia w tej kwestii. Najistotniejsze w jej przypadku jest wobec tego dokładne przeanalizowanie dostępnych na rynku ofert. Jeśli chodzi o to, jak długo trwa pierwsza zmiana sprzedawcy gazu, same formalności związane z tą kwestią trwają od 3 do 4 tygodni. Okres ten zależny jest przede wszystkim od tego, w jakim czasie zostanie rozpatrzone przez Operatora Systemu Dystrybucyjnego poinformowanie o zmianie sprzedawcy paliwa gazowego.
Planując zmienić sprzedawcę gazu, przed odwiedzeniem jego oddziału obsługi klienta warto odpowiednio się do tego przygotować. Pracownik sprzedawcy paliwa gazowego może bowiem poprosić o takie dane jak: zużycie gazu ziemnego w ostatnim roku, na podstawie którego odbiorcy są kwalifikowaniu do danych taryf gazowych, termin obowiązywania obecnej umowy zawartej z dostawcą gazu ziemnego. Dlatego warto sprawdzić te dane wcześniej oraz mieć ze sobą dowód tożsamości, niezbędny do zweryfikowania danych osobowych..