Planując zmienić sprzedawcę paliwa gazowego do domu, należy głównie pamiętać, że rozwiązanie to jest całkowicie nieodpłatne. Sam proces zmiany sprzedawcy gazu ziemnego na nową, lepszą firmę opiera się z kolei na paru łatwych krokach. W zależności od wybranej metody może być ona przeprowadzona samodzielnie lub z wykorzystaniem udzielonego nowemu dostawcy upoważnienia. Najwięcej czasu w sytuacji zmieniania sprzedawcy gazu ziemnego zajmuje w związku z tym wybranie właściwej oferty, w której nie tylko cena gazu, ale i inne elementy będą jak najbardziej korzystne.
Samodzielna zmiana dostawcy gazu bez pomocy nowego sprzedawcy wymaga większego zaangażowania niż w przypadku, kiedy zostaje on upoważniony. Nie oznacza to jednak, że jest o wiele bardziej trudniejsza. W takiej sytuacji konieczne jest najpierw podpisanie umowy z nowym dostawcą gazu ziemnego. Później należy samodzielnie wypowiedzieć umowę z poprzednim dostawcą paliwa gazowego, a również zawiadomić OSD za pomocą odpowiedniego druku udostępnianego na przykład na jego stronie internetowej lub w oddziale obsługi klienta. Na rozpatrzenie dokumentu dotyczącego zmienienia sprzedawcy gazu dystrybutor gazu ma 21 dni..