Zamierzając zmienić dostawcę gazu ziemnego do domu, trzeba głównie wiedzieć, że rozwiązanie to jest w pełni darmowe. Sam proces zmienienia sprzedawcy gazu ziemnego na nową, lepszą firmę opiera się natomiast na paru łatwych krokach. W zależności od wybranego sposobu może być ona wykonana samodzielnie lub z wykorzystaniem udzielonego nowemu dostawcy upoważnienia. Najwięcej czasu w przypadku zmiany sprzedawcy gazu zajmuje w związku z tym wybranie odpowiedniej oferty, w której nie tylko koszt gazu ziemnego, ale i pozostałe elementy będą jak najbardziej korzystne.
Samodzielna zmiana dostawcy gazu bez pomocy nowego dostawcy wymaga większego zaangażowania niż w sytuacji, gdy zostaje on upełnomocniony. Nie znaczny to jednak, że jest znaczniej trudniejsza. W takiej sytuacji niezbędne jest najpierw podpisanie umowy z nowym dostawcą paliwa gazowego. Następnie trzeba osobiście rozwiązać umowę ze starym dostawcą gazu, a także poinformować Operatora Systemu Dystrybucji z wykorzystaniem odpowiedniego druku dostępnego na przykład na jego stronie internetowej lub w placówce obsługi klienta. Na rozpatrzenie dokumentu dotyczącego zmienienia sprzedawcy gazu dystrybutor gazu ziemnego ma 21 dni..