Planując zawrzeć z gazownią umowę kompleksową na dostawę i dostarczanie gazu ziemnego przez jedną firmę, można to zrobić na parę sposobów. Pierwsza metoda polega na wykorzystaniu do tego eBOK gazowni, w którym po zalogowaniu się można w prosty i szybki sposób zawrzeć umowę bez konieczności wychodzenia z domu. Druga metoda to z kolei odwiedzenie stacjonarnego placówki obsługi klienta gazowni, w którym wszystkimi sprawami zajmie się pracownik.
Jeśli nie jesteś właścicielem budynku, jednak między innymi przed jego kupieniem chcesz skontrolować, czy może on być przyłączony do sieci gazowej, możesz to wykonać z wykorzystaniem odpowiedniego wniosku. Tego rodzaju formularze do pobrania gazownia udostępnia na swojej stronie. Po ich uzupełnieniu można je złożyć przez internet za pomocą portalu przyłączeniowego gazowni, a dodatkowo osobiście w biurach obsługi klienta.